دسته كتاب مديريت

در توصیف ماهیت و معنی رهبریت صاحب نظران سه جز مهم را بدین گونه شناسایی می کنند: 1) مشخصات شغل یا مقام، 2) خصوصیات فرد 3) نوع رفتار.

کتاب » ارتباطات سازمانی اثربخش « 50 نکته کلیدی را بازگو می کند . فنون برقراری ارتباط مؤثر به عنوان یکی از اصلی ترین قسمت های آموزش مهارت های زندگی در نظر گرفته می شود.

خلاصه کتاب ” نه برای لقمه ای نان ” در قالب 50 نکته کلیدی تقدیم مدیران می کنیم . از متن کتاب :

کتاب ” رسیدگی به شکایات مشتریان ” 50 نکته کلیدی را بازگو می کند . توجه : این کتاب توسط نویسنده آن ضمن اطلاع و پذیرش قوانین سایت به تک بوک اهدا شده .